Powrót

Jeśli nadal nie jesteś zadowolony z zamówionego produktu, możesz go zwrócić w następujący sposób:

  • Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny.
  • Po anulowaniu zamówienia masz kolejne 14 dni na zwrot produktu.
  • Prosimy o wcześniejsze zgłoszenie zwrotu na stronie: info@mysteel.nl
  • Formularz zwrotu można pobrać tutaj.
  • W przypadku skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy produkt zostanie zwrócony przedsiębiorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami oraz - o ile to możliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu.
  • Jeśli produkt jest uszkodzony lub opakowanie jest bardziej uszkodzone niż jest to konieczne do wypróbowania produktu, możemy przenieść tę amortyzację produktu na Ciebie. Prosimy zatem o ostrożne obchodzenie się z produktem i upewnienie się, że jest on odpowiednio zapakowany podczas zwrotu.
  • Koszty zwrotu ponosi użytkownik.
  • Jak tylko otrzymamy zwrot, wyślemy potwierdzenie e-mailem. Następnie zwrócimy należną kwotę zamówienia w ciągu 14 dni od powiadomienia o zwrocie, pod warunkiem, że produkt został już otrzymany z powrotem w dobrym stanie.
  • Jeśli zwrócisz całe zamówienie, zostaniesz obciążony całą kwotą zamówienia, w tym wszelkimi kosztami wysyłki.
  • Niestety nie ma możliwości zwrotu produktów stalowych malowanych proszkowo. Produkty te są powlekane specjalnie dla Ciebie w wybranym przez Ciebie kolorze. Prawo do odstąpienia od umowy nie ma do nich zastosowania. To sprawia, że sprzedaż jest ostateczna po pomyślnym dokonaniu płatności.
  • Niestety nie ma możliwości zwrotu produktów wykonanych na zamówienie. W przypadku produktów wykonanych na zamówienie prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania. Sprzedaż jest ostateczna po pomyślnym dokonaniu płatności.

Adres e-mail: info@mysteel.nl